آراد کتاب

0

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

مشتری مداری و رفتار با مشتری

ویژگی های این محصول

مشتری مداری و رفتار با مشتری

هر سازمان داستانی بلند بالا درباره مشتریانی داشته باشد که قصد داشته اند که از دست آنها نجات یابند. امکان دارد این مشتریان کسانی باشند که مطالبات خود را به موقع پرداخت نمی کنند خشن هستند و یا توقعات بیش از حد دارند به طوری که سازمان مزبور از عهده آنها بر نمی آید.

در این حالات سازمان سعی دارد خود را از دست این مشتریان رها کرده و آنها را به شرکت های رقیب بسپارد که البته این تجربه به ظاهر ناگوار نمی تواند همیشه استراتژی نادرستی باشد. بنابراین برای درک دقیق مفهوم “مشتری” به تعقیب آن می پردازیم.

این محصول امتیاز 0 را از دیدگاه 0 کاربر به دست آورده است.

  • وضعیت انبار: موجود در انبارآماده ارسال از انبار فروشگاه

7,000 تومان

ارسال به تمامی نقاط کشور

0
افزودن به سبد خرید