گزیده ای از فهرست مطالب کتاب:
- مشتری کیست؟
- سیرتکاملی ارتباط با مشتری
- مشتری همیشه در الویت است
- شناسایی بهتر مشتری
- جمع آوری اطلاعات دربارۀ مشتریان
- دسته بندی مشتریان
- گسترش فرهنگ مشتری مداری
- بهبود فرایند کسب و کار
موضوع | عمومی |
---|---|
عنوان اصلی | مشتری مداری و رفتار با مشتری (چگونه ارتباطی مؤثر با مشتری برقرار کنید) |
سال انتشار میلادی | ###### |
نویسنده | جمشید اصغری (آریاداد) |
مترجم | ###### |
ناشر | آراد کتاب |
نوبت و سال چاپ | چاپ دوم سال 1391 |
شابک | 9786005297393 |
تعداد صفحات | 80 صفحه |
قطع کتاب | رقعی |
نوع جلد | شومیز |
جنس کاغذ | تحریر سفید |
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.