مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
150,000 تومان
مدیریت ارتباط با مشتری CRM «مفاهیم، راهبردها و پیاده سازی»
این کتاب، دربرگیرنده تئوری های جذاب و نوینی در حوزه مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری و عوامل موثر بر آن می باشد. بنابراین، این مجموعه برای تحقیقات آکادمیکی که در رشته بازاریابی و یا به طور تخصصی تحقیقاتی که در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری انجام می گیرد، سودمند خواهد بود.
شما با خرید این محصول
امتیازدریافت می کنید
توضیحات
- كلیات مدیریت ارتباط با مشتری
- مدیریت ارتباط با مشتری ( تعریف و مفاهیم )
- پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری
- عوامل حیاتی موفقیت در مدیریت ارتباط با مشتری
| موضوع | بورس و بازارهای مالی |
|---|---|
| عنوان اصلی | مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) (مفاهیم، راهبردها و پیاده سازی) |
| سال انتشار میلادی | ###### |
| نویسنده | حمید ناصربخت – محمود رضایی – امیر اکبری |
| مترجم | ###### |
| ناشر | بورس |
| نوبت و سال چاپ | چاپ اول سال 1395 |
| شابک | ###### |
| تعداد صفحات | 232 صفحه |
| قطع کتاب | رقعی |
| نوع جلد | شومیز |
| جنس کاغذ | تحریر سفید |
نظرات (0)
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.